借款用户认证
需要准备的资料包含以下两种:
1.身份证原件
2.手持身份证照片
目前平台以电话审核为主,如遇以下种特殊情况,需要联系客服走视频审核通道:
1、学生的手机号码属于非三大运营商,如蚂蚁宝卡,新浪电话卡,小米电话卡等等。
2、学生的手机号码是以下省份的电信号码:吉林、云南、内蒙古、新疆、海南、青海。
3、以下省份(福建、甘肃、广西、河南、湖南、江苏、山东、陕西、山西、浙江、四川)的电信手机号码实名信息不是本人身份证办理的,与在我们平台登记的实名信息不符,也需要强制视频。
4、二次鉴权多次尝试均报错(分时间段三次以上),无法完成运营商授权。
5、审核员根据学生填写的资料初步审核认为需要视频审核的。(一般是资信报告爬取失败,或是学生的手机号码是新办的,这一点不需要跟学生说明)。
6、电话审核之后借款申请暂未通过,第二次审核的方式为视频审核。
如您有任何疑问欢迎联系在线借款客服:
借款客服QQ: 800058142
借款客服电话:028-86126635
请拨打运营商号码可以咨询如何重置:
如果您在外地,在运营商号码前加号码归属地区号,如028100086。
另外白骑士目前不支持以下省份的电信号码:重庆,陕西,吉林,黑龙江,内蒙古,河北,广西,云南,新疆,西藏。 另外不支持阿里的蚂蚁宝卡,新浪电话卡,小米电话卡等非三大电信运营商的手机号码。必须联系我们走视频审核通道。
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建议将图片调整或原始图片使用QQ截图使其达到200KB以下再上传。感谢您使用鸿学金信平台!
实名认证不通过有以下原因,
1、照片模糊不清;
2、照片是上有反光点;
3、身份证显示不完全;
4、不是本人身份证;
5、身份证过期或使用期不足一个月。感谢您使用鸿学金信平台!
如您有任何疑问欢迎联系在线借款客服:
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借款客服电话:028-86126635